Ouigo ha cancelado todos los servicios que tenía programados para este viernes 30 de octubre y el lunes 2 de noviembre de 2026, incluidas las circulaciones de su red que dan servicio a Elche-Elx AV. La medida, confirmada por la compañía el jueves por la tarde, alcanza a 40 trenes y a unos 20.000 pasajeros en toda España durante el puente de Todos los Santos. Los viajeros afectados pueden solicitar un cambio de billete sin coste o la devolución íntegra y tienen derecho a la compensación adicional que les comunique la operadora, anunciada como de hasta el 200% del importe.
Qué días dejan de circular los trenes
La suspensión anunciada afecta a dos jornadas concretas: viernes 30 de octubre y lunes 2 de noviembre. Ouigo ha señalado que los trenes del sábado 31 de octubre y el domingo 1 de noviembre mantienen su programación, salvo incidencias sobrevenidas que cada pasajero debe comprobar antes de viajar. Por tanto, la decisión no supone una cancelación continuada de cuatro días de todos los servicios.
El alcance es nacional, pero tiene consecuencias para quienes utilizan la estación de alta velocidad de Elche-Elx AV, situada en la pedanía de Matola. La propia empresa incluye Elche entre sus destinos y comercializa conexiones de alta velocidad con Madrid y otros puntos de su red. El anuncio no desglosa cuántos de los 40 trenes cancelados corresponden a paradas en Elche, de modo que no es posible atribuir una cifra local de afectados con los datos publicados.
Por qué ha decidido suspender todas las circulaciones
La huelga de maquinistas de Ouigo fue convocada por el sindicato Semaf por discrepancias sobre la aplicación de las condiciones laborales. El Ministerio de Transportes había fijado servicios mínimos próximos al 72%, pero un auto de la Audiencia Nacional, conocido por la compañía el 29 de octubre, dejó cautelarmente sin efecto esa resolución. Ouigo explica que, en consecuencia, no podía asegurar qué trenes circularían durante las jornadas de paro y optó por cancelar su programación completa en esas dos fechas para evitar desplazamientos inútiles y confusión en las estaciones.
La decisión coincide con las graves alteraciones que vive la red ferroviaria tras el accidente de Urda (Toledo), aunque la huelga laboral se había convocado antes de ese siniestro y no debe confundirse con él. Tampoco es la misma convocatoria que la huelga de trabajadores de Renfe del jueves 29, de la que Elche Ahora informó por separado.
Cómo solicitar la devolución o cambiar el billete
La compañía está comunicando las cancelaciones al correo electrónico facilitado por cada pasajero al reservar. Quienes tengan un billete para el 30 de octubre o el 2 de noviembre deben comprobar el mensaje recibido y tramitar, a través de los canales de Ouigo, el cambio sin gastos o el reembolso íntegro. Además, Ouigo ha anunciado una compensación inmediata de hasta el 200% del precio del billete: la cuantía exacta y su modalidad deben comprobarse en la comunicación individual y las condiciones aplicables, sin presentar ese porcentaje máximo como una cantidad idéntica garantizada para todos.
Quienes deban desplazarse desde o hasta Elche deben verificar expresamente el estado de su reserva y no dar por válido un horario anterior a la cancelación. Los trayectos de otros operadores no se incluyen automáticamente en esta decisión de Ouigo, aunque pueden registrar sus propias incidencias.
Qué cambia respecto al aviso anterior
Elche Ahora había informado el 9 de octubre de la convocatoria de huelga y de la posibilidad de alteraciones. La novedad material confirmada el 29 de octubre es la supresión total de las circulaciones de Ouigo en las dos primeras jornadas de paro y las condiciones anunciadas para los viajeros afectados.
Fuentes: comunicado de Ouigo del 29 de octubre, recogido por Europa Press y detallado por Heraldo de Aragón; información oficial de Ouigo sobre Elche-Elx AV. Imagen: fotografía de archivo del tren Ouigo en Madrid, Javier Pérez Montes / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0; no representa una circulación cancelada.
